Psicologia no Porto

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Centro Médico Cirúrgico da Foz recolhe, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, de acordo com a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Quando utiliza o nosso site e os nossos serviços de marcação online, podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome
• Dados de contacto: Endereço de e-mail e número de telefone
• Dados de saúde: Informações sobre o seu estado de saúde que possam ser fornecidas durante o processo de marcação ou em outros contactos com a clínica;
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, preferências de idioma e cookies (consulte a nossa Política de Cookies).

3. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais que recolhemos serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Gestão e processamento de marcações online;
• Comunicação relativa à confirmação, alteração ou cancelamento de marcações;
• Fornecimento de serviços médicos e de saúde (como consultas e tratamentos);
• Cumprimento de obrigações legais, como relatórios e registos médicos;
• Melhoria dos nossos serviços, análise de tendências e estatísticas.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: O fornecimento de dados pessoais para marcação de consultas e outros serviços médicos, que pode ser retirado a qualquer momento;
• Execução de contrato: Para processar a marcação de consultas e a prestação de cuidados de saúde;
• Cumprimento de obrigação legal: Relativamente a obrigações impostas por normas nacionais e internacionais aplicáveis à área da saúde;
• Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e garantir a gestão adequada da clínica.

5. Destinatários dos Dados

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

• Profissionais de saúde da clínica que necessitem de aceder aos seus dados para fornecer cuidados médicos;
• Fornecedores de serviços como plataformas de marcação online, fornecedores de sistemas de gestão, serviços de hospedagem de dados;
• Autoridades competentes ou outras entidades, quando exigido por lei (ex.: autoridades de saúde, tribunais).

6. Transferências de Dados para Fora da União Europeia

A clínica não realiza transferências de dados pessoais para fora da União Europeia, salvo exceções que sejam necessárias para cumprir as finalidades especificadas ou quando a transferência seja permitida por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a legislação aplicável, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si;
• Direito à retificação: Pode pedir para corrigirmos ou atualizarmos os seus dados;
• Direito à eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo em situações onde a conservação seja necessária por motivos legais ou legítimos;
• Direito à limitação do tratamento: Pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinadas finalidades;
• Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro responsável pelo tratamento, quando aplicável.

Para exercer os seus direitos, pode entrar em contacto connosco através dos seguintes meios: geral@cmcfoz.pt.

8. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Por exemplo, os dados relacionados com tratamentos médicos serão armazenados por um período mínimo, conforme estipulado pela legislação da área da saúde.

9. Segurança dos Dados

Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação acidental.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Em caso de alterações significativas, informaremos os nossos utilizadores através do nosso site ou por outro meio adequado.

11. Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco através de:

• E-mail: geral@cmcfoz.pt
• Telefone: 926 703 616
• Endereço: Rua do Padrão, 341 – 4150-560 Porto

POLÍTICA DE COOKES

1. Introdução

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, garantir que o website funcione corretamente e analisar a utilização da página. Ao continuar a navegar no nosso site, você concorda com a nossa utilização de cookies, conforme descrito nesta política.

2. Definição de Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros permitem ao website lembrar as suas preferências e ações ao longo do tempo.

3. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (por exemplo, para a navegação, login em áreas restritas ou agendamento de consultas).

Cookies de desempenho: utilizados para recolher dados sobre como os utilizadores interagem com o site (por exemplo, Google Analytics).

Cookies funcionais: permitem lembrar as preferências dos utilizadores (por exemplo, idioma preferido, preferências de acesso).

4. Consentimento do Utilizador

Ao continuar a navegar neste site, você aceita a utilização de cookies, exceto os que são estritamente necessários para o funcionamento do site. Pode modificar as suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no ícone de cookies no canto inferior da página.

5. Como Gerir Cookies

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6. Cookies de Terceiros

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7. Período de Armazenamento dos Cookies

Os cookies recolhidos serão armazenados no seu dispositivo pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, e de acordo com a categoria de cookies.

8. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última revisão.

9. Informações de Contacto

Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Cookies ou sobre o uso dos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do email: geral@cmcfoz.pt ou pelo telefone: 926 703 616.